Canlı destek hattımız aracılığı ile havayolları ile ilgili her türlü bilgi talep edebilirsiniz. Havayolları canlı destek hattımız aracılığı ile uçak bileti satın alabilir, daha önce satın aldığınız uçak biletlerinizde tarih ve yön değişikliği gibi işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Canlı destek hattımız aracılığı ile yapabileceğiniz işlemler aşağıdaki gibidir;
- Tüm havayolları’ndan uçak bileti satın alma.
- Havayolları’ndan satın aldığınız uçak biletlerinizde tarih değişikliği.
- Çocuk misafirlerimiz için uçak bileti satın alma.
Daha birçok işlemi yine canlı destek hattımız aracılığı ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir.
Ücretsiz Çağrı Merkezi : 0850 302 54 93,
Mail adresi : [email protected]
14/06/2018 tarihinde Ankara havalimanından yaptığım uçuş esnasısında pagasus personellerinin deneyimsiz,saygısız tutum Ve davranışlarından , müşteri ile bağırarak konuşmalarından dolayı maruz kaldığım bu muameleden dolayı birdaha asla ama asla pegasus ile uçmayacağım.
Pegasus beş para etmez gözümde şefe şikayet ettim personeli o da Benin’le dalga geçercesine terbiyesiz tutum takındı.
Iyi akşamlar benim bir sorum olacak ben yurt dışında yaşıyorum danimarka ve bilgi almak istiyorum devamlı pegasus uçuş yapiyoruz ve bugün tekrar sizin hava yolunu tercih ediyorum ama bileti satın alıyoruz ve karşımıza bagaj bölümü çıkıyor ve bagaj ücreti yansıyor faturaya benim bildim kadar 20 kg ücretsizdir yaniliyormuyum bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim
Merhaba İstanbul İzmir arası bagaj hakkımız 15 kg geçersek 5-10 kg icin ödeyeceğimiz ücret nedir
Merhaba. Ben pegasustan ucak bileti aldım.30 ağustos 2020 istanbul düsseldorf. Covid 19 yüzünden galiba biletlerimiz iptal oldu.paramizi nasıl geri alacağız.yardimci olursanız çok memnun olurum
Ferhat Bey merhaba,
Pegasus Havayolları’ndan daha önce satın almış olduğunuz uçak biletlerinizi Pegasus ücretsiz müşteri hizmetleri numarası 0850 250 67 02’yi arayarak değiştirebilirsiniz.
Covid-19 salgını nedeniyle iptal olan seferler için, ücretsiz değişiklik veya biletinizi kesintisiz iade alma hakkınız bulunmaktadır.
Dilerseniz flypgs.com/bilet-islemleri linkini tıklayarak online olarak kendiniz de yapabilirsiniz.
Takıldığınız yerde, tekrardan yorum yaparak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
65 yaş üstü seyahat izni almak zorunda mı
Merhaba ben odessa uçak bileti aldım. 16 temmuz odessa gideceğim. Uçuş gecikmesi oluyor mu. Umarım olmaz
Lütfen bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba.Ben kadir aktas.biletlerimiz ailindimi acaba.Rez. kodu.P83XVG
Merhaba 9 şubat 2020 pazar günü van adana uçuşları olumsuz hava şartlarından dolayı iptal edildi müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum durumla alakalı herhangi bir bilgi mesajıda gelmedi bu konuda yardımcı olabilirmisiniz
14 TEMMUZ PC2264 BODRUM UCUSU 23.50 DE KALKACAĞINI SOYLENDIGI HALDE KALKAMAYACAĞI KAPIDA SAATLERCE HICBIR ACIKLAMA YAPMADAN BEKLENIRKEN SAYGISIZCA HAKARET EDEN PEESONELE SAHIP HAVAYOLU TAŞIMACILIĞINA INANMAK MUMKIN DEĞIL.DÜNYA KADAR UCUS UCRETI ODEYIP BU KADAR SAYGIZIS MUAMELYIDE GÖRMEK 2018 YILINDA OLACAK ŞEY DEĞİL.BÜYÜK REZİLLİK
merhaba,ben romanya kostence sehrinden yaziyorum..köstence pegasus irtibat numarasi yada pegasus bilet alabilecegim bir adres verebilirmisiniz.. cok tesekkurler.
engeli veya Gazi indirimi var mı
Fayhan Bey Merhaba,
Engelli veya gazi indirimi her havayolu firması için değişiklik göstermektedir. Havayolu firmalarının engelli uygulamaları aşağıda yer almaktadır.
Pegasus Havayolları : Engelli indirimi bulunmamaktadır.
Türk Hava Yolları : Engelli veya gazi indirimi bulunmaktadır.
Anadolu Jet : Engelli veya gazi indirimi bulunmaktadır.
SunExpress : Engelli veya gazi indirimi bulunmamaktadır.
Atlas Global : Engelli veya gazi indirimi belirli hatlar için bulunabilmektedir.
Merhaba ben ilkkez ucaga binicem bebeğim var kimligi yanım da yok napmamız lazım gerci gecici kimlik icin nufus ornegi telefonumda kayıtlı ama bu arada evliyim ama kimligim değismedim soyismi. Farklı sıkıntı olurmu
06.06.2018 ve 06.07.2018 elimde aylar öncesinde olan biletim uçağa girişe alınıyorum ama uçağın içinde 3biletw sahipKen tel koltuğa sahip oluyorum 6yıl boyunca pegasusla gidip geldim böyle rezilik görmedim 6 ve 3.5 yaşındaki çocuklarımla reziliği size anlatamam ve bundan sonra ne ben ne sülalem sizi tercih edicek net ve elimden geldiğince hakkımı arayacam şikayetimi her yere edicem nasıl tak biletle giremetip 3bilet aldırtıtorsunuz ya hani 3biletlede koltuk rezilipi yaşıyoruz ya hakkımı helal etmiyorum 2 çocukla yaşadığım rezilik anlatılmaz
Koltuk degistirmek parayla mi ?
Uçakta bisiklet taşınıyormu. Taşınıyorsa be yapmam gerekiyor. (Paketleme-kutulama…vs. )
Merhaba. 29.07.18 tarihinde PC1915 sefer sayılı uçakla saat 22.20 de Ercan dan Sabaha Gökçen havalimanına seyahat ettik.Bavulları aldığımızda bavulun birinin ön yüzü yırtılmış diğerinin ise içinde metal kutularda bulunan çay ve kahve ürünleri ezilmiş büzülmüş ve kırılmış haldeydiler. Soracağım şu ki bu bavulları biraz daha medeni bir şekilde taşımak mümkün olmaz mı ? Bu kaçıncı bavul zayiatımız bir bilseniz ?
Pegasus iletişim
uygulaması ile bilet almaya çalışırken son adımda hata verdi. Ve bilet işlemi tamamlanmadı. Ama hesabımdan para çekildi. Şuan da bunun düzeltilmesini istiyorum. Ve müşteri hizmetleri numarasına bile para vermek zorunda kalıyoruz bu ne saçmalık. Sizi şikayet edeceğim.
Yarin Kayseri Düsseldorf Pegasus havayollarinda
Ucusum var Ben giris yapamiyorum devamli hata veriyor
PNR Nr. 180GH8R
MELTEM YAZMAN
SAAT:09.55
Kayseri Düsseldorf
Ek bagaj almak istiyorum yardimci olursaniz sevinirim
Merhaba 20 ağustos 2018. 07:45 olan biletimi 19 Ağustos 2018 saat 22 :45 almak istiyorum pnr. No:k2j33s
Merhaba 20 ağustos 2018 07 :45 olan biletimi 19 Ağustos 22 :45 almak istiyorum pnr no : k2j33s
Merhaba 20 ağustos 2018 07 :45 aldığım biletimi 19 Ağustos 2018 saat 22 45 almak istiyorum pnr K2j33s
Meraba promosyon bilet hangi hallerde iptal edebilirim
Yarın ki YNAQFU Pnr nolu uçuşu önemli bir mazret nedeniyle askıya almak yasa başka bir uçuşla değiştirmek istiyorum
Mümkün müdür Yardımcı olurmusunuz
biletimi iptal ettim ne zaman geri ödeme yapılır gelmedi de para hala
Merhabalar 11,09 ,2018 tarihindeki 23,40 saatindeki istanbul kıbrıs rezervasyonlu bileti almak istedegimde bilet görevlisi buse acar hanimefendi sizden önceki ucak rötar yaptı sizin ucak da rötarli olacak ucak diye biletimizi iptal edip bir önceki ucaga verdi daha erken gideceksiniz diye ama bizim iptal edilen ucak malesef daha önce ucus yapmistir bizi magdur duruma düsürmustir itiraz ettigimde böyle bir beyanda bulunulmamastir denildi benim gibi diger yolcularada ayni muamele yapilmistir gereginin yapilmasi tesekkur ederim
Bir daha pegasus hava yolunu kullanmiyi düsünmüyorum
Merhabalar hava alanında başka bir firmayla müşteri arasına karışan pegasus çalışanı yüzünden valizleri uçağa koyamadık geri gelip zamanı geçti dedi mağduriyetimiz giderilemedi yapacak bişey yok diyip gönderildik uçağa alım zamanı bitincede başka bir Pegasus çalışanı bize eger anonsa gitseydiniz valizlerinizi biz alırdık dedi bir ton saçmalığın arasında kaldım üstüne üstün uçağı da kaçırdık lütfen mağduriyetim giderilsin ben başka birisinin çıkardığı tartışma yüzünden uçağımı kaçırmak zorunda değildim acil mağduriyetim giderilsin yeni bilet almam gerektiği söylendi önceki biletin parası iade edilir denildi inşallah öyle olur
Merhaba benim biletim 28.07.2019 amsterdam istanul istanbul,ama benim is yerimden dolayi 20.07.2019 tarihine almam gerekiyor.ne yapabilirim yardimci olursaniz sevinirim
merhaba yarın yani 1 mart için ecn-esb 16.10 biletimiz mevcut. uçuşu gerçekleştirecek yolcumuz gidemeyeceğinden dolayı yerine başka bir yolcu için isim değişikliği yapılabilirmi?
Merhaba kız arkadaşımla aynı uçağa ayrı ayrı bilet aldık pnr lerimiz farklı yani online check-in yaparak yanyana oturmamız mümkün mü bunu online nasıl yapabiliriz?
Merhaba rezarvasyon ucreti odemedigim halde bir bilete rezarvasyon yaptigim gozukuyor bu nasil duzeltilebilir o bileti satin almayacagim